شروط الاستخدام

المقدمة

1. https://ihsan-almadina.com أو "إحسان المدينة" هو موقع إلكتروني واسم تجاري وعلامة تجارية مملوكة لـ مركز إحسان المدينة للتدريب والاستشارات، ومرخص من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني برقم 224322265271812 .
2. تحكم هذه الشروط استخدامك موقع "إحسان المدينة" أو الاشتراك في الدورات التدريبية وغيرها من الخدمات التي يقدمها المركز، وبوصولك إلى الموقع أو استخدام خدماتنا فأنت تؤكد لنا أنك اطلعت على هذه الشروط وفهمت مضمونها وتوافق على الالتزام بها، إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فالرجاء عدم استخدم خدماتنا.
3. يجب عليك مراجعة هذه الصفحة بانتظام للاطّلاع على أي تعديلات نجريها مستقبلاً على هذه الشروط. وستصبح النسخة الجديدة سارية تلقائيًا عند نشرها على هذا الموقع.
4. تشير الإشارات "نحن" و "لنا" و "لدينا" إلى مركز "إحسان المدينة"، بينما تشير الإشارات "أنت" و "لك" إلى المستخدم.

سياسة الخدمات

1. "إحسان المدينة" مركز للتدريب والاستشارات يقدم خدماته من خلال موقع إلكتروني، وتشمل هذه الخدمات على سبيل المثال لا الحصر، الدورات التدريبية سواء كانت تفاعلية من خلال الحضور في المركز أو عن بعد، وتنظيم ورش عمل وأمسيات وندوات، وخدمات الاستشارات النفسية والأسرية والزوجية والتربوية للأطفال والمراهقين، واستشارات حضورية للأمهات، وخدمات تأجير قاعة التدريب وغيرها من الخدمات.
2. ستقدم الدورات التدريبية وكافة الخدمات المتعلقة بالمركز وفقاً للوصف المعلن أسفل كل خدمة.

سياسة الحساب

1. لاستخدام الخدمة، يجب عليك تسجيل حساب، وسيُطلب منك تقديم معلومات شخصية معينة، بما في ذلك الاسم وعنوان بريدك الإلكتروني. وأن توافق على:
2. أنك عمرك 18 عامًا فأكثر، أو استخدام الخدمة تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي.
3. الامتثال لجميع الأنظمة السارية، وشروط وسياسات الموقع.
4. تقديم بيانات صحيحة ودقيقة كاملة كما هو مطلوب في نموذج التسجيل.
5. الحفاظ على بيانات الحساب، وتحمل مسؤولية الإفصاح عن هذه البيانات لأي شخص آخر.
6. تقييد الغير من استخدام حسابك، وتحمل المسؤولية عن الأنشطة التي تحدث من خلاله.
7. أن يكون المحتوى الذي تقدمه من خلال الحساب قانوني، ولا يتضمن اعتداء على حقوق الغير.
8. إخطار المركز بأي استخدام غير قانوني للحساب.
9. استخدامنا وتخزين معلوماتك الشخصية بما في ذلك المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً، كما تحكمها سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
10. يحق لمركز "إحسان المدينة" بموجب هذه الشروط أو أي قانون معمول به، إلغاء حسابك أو تقييد وصولك إلى الخدمة بشكل دائم أو مؤقت، في الحالات التالية:
11. إذا لم تلتزم بالشروط والسياسات أو قواعد وإرشادات الاستخدام في الموقع.
12. إذا لم نتمكن من التأكد أو التحقق من هويتك أو أي معلومات مقدمة من قبلك.
13. إذا قررنا تستخدم الحساب بطريقة غير مشروعة أو غير قانونية.
14. إذا رأينا وفقاً لتقديرنا المطلق أي انتهاكات أو مخالفات تؤدي إلى تعليق الحساب.

سياسة الاشتراك في الدورات

1. يتطلب الاشتراك في الدورات التدريبية التي يقدمها مركز "إحسان المدينة" الاطلاع على تفاصيل وسعر كل دورة، وعند الاشتراك في أي منها، فأنت تحصل بمجرد اشتراكك على ترخيص محدود وغير حصري وغر قابل للتحويل للوصول إلى وعرض محتوى الدورة وفقًا لخطة اشتراكك.
2. نحتفظ بالحق وفقًا لتقديرنا الخاص في إلغاء أيّ ترخيص للوصول إلى أيّ محتوى أو عندما نكون ملزمين بتقييد الوصول إلى الدورة، إذا كانت الدورة أو محتواها ينتهك حقوق الطبع والنشر وحقوق الملكية الفكرية.
3. أنت توافق على دفع رسوم هذه الدورة من خلال الوسائل المعتمدة لدى المركز. إذا قدمت معلومات عن بطاقة الائتمان أو طريقة الدفع الأخرى لدفع هذه الرسوم، فأنت تفوّضنا بتحصيل رسوم الاشتراك المستحقة من بطاقتك الائتمانية بمجرد إتمام عملية الدفع.
4. يتم تأكيد الاشتراك في الدورة التدريبية بعد اكتمال التسجيل ودفع رسوم الاشتراك بالكامل.
5. اي تعديل في مواعيد الدورات التدريبية، يتم بالتنسيق مع المشتركين، ونتحرى فيه قدر المستطاع – المواعيد الملائمة للمشتركين، وإذا لم يتم تحديد تاريخ موعد بديل لموعد الدورة خلال مدة أقصاها 30 يوم من تاريخ السداد، يحق للمشترك أن يطلب استرداد رسوم الاشتراك كاملاً، أو طلب تحويل تلك الرسوم إلى دورة تدريبية أخرى، وتتم عملية الاسترداد بنفس طريقة الدفع.
6. بعض الدورات التدريبية أو ورش العمل التي تكون عن بعد (أونلاين)، يتطلب من المشترك الآتي:
7. الامتثال لجميع القواعد والإرشادات التي يصدرها المركز.
8. عدم نقل امتيازات الوصول إلى أي طرف ثالث.
9. تجهيز جهاز حاسب آلي أو هاتف ذكي بالإضافة إلى مزود خدمة انترنت مناسب ليتمكن من الوصول إلى وعرض محتوى الدورة.
10. الدخول المبكر قبل الدورة بوقت كاف للتأكد من كفاءة الاتصال والصوت للجهاز المستخدم أثناء تلقي الدورة التدريبية.
11. تسجيل الحضور من خلال التواجد الفعلي في وقت الدورة.
12. عدم تسجيل الدورة دون إذن مسبق من المركز.
13. بعد الاشتراك ودفع رسوم الدورة التدريبية، لا يحق للمشترك استرداد رسوم الدورة إلا في حالات محددة مثل تأجيل موعد الدورة، أو إلغاء البرنامج التدريبي.
14. لا نتحمل المسؤولية في حالة عدم حضور المشترك الدورة أيًا كان سبب تخلفه عن الحضور.
15. نحتفظ بالحق في إلغاء أيّ ترخيص لاستخدام وعرض أيّ دورة في أيّ وقت ووفقًا لتقديرنا الخاص، على سبيل المثال، إذا لم يعد لدينا الحق في عرض المحتوى من خلال خطة الاشتراك أو إذا رأينا محتوى الدورة ينتهك حقوق النشر وحقوق الملكية الفكرية أو في حال واجهتنا أي مشكلة تقنية، وسيتم تعويض المستخدم عن الاشتراك في هذه الدورة، أو إرجاع مبلغ الاشتراك.

سياسة حجز استشارة

1. يوفر مركز "إحسان المدينة" خدمة الاستشارات عن بعد في التخصصات النفسية والتربوية والزوجية والاستشارات المتعلقة بالأطفال والمراهقين.
2. تحدد رسوم الاشتراك لكل خدمة وفق الوصف المحدد أسفلها.
3. نحرص دائمًا على تقديم الاستشارات في مختلف التخصصات من خلال خبراء مُعتمدين من قبل الجهات الرسمية.
4. يعتمد تقديم الاستشارات على المعلومات التي يقدمها طالب الاستشارة، لذا يجب أن يكون دقيق في وصف المشكلة وتقديم المعلومات بشكل صحيح.
5. تقدم الاستشارة في المواعيد المقررة لها، ويجب على طالب الاستشارة التواجد قبل موعد الاستشارة بعشرة (10) دقائق وأن يكون لديه مزود خدمة انترنت سريع.
6. لا يضمن المركز أن الاستشارة تلبي كافة توقعات طالبها، فالاستشارة تقدم بشكل موضوعي وفق للمعلومات التي يوفرها طالب الاستشارة.
7. يلتزم المركز بالحفاظ على خصوصية مستخدميه؛ لذلك لا يتم تسجيل أيّ استشارات.
8. حالات إلغاء خدمة الاستشارة:
9. في حاله إلغاء الاستشارة من المشترك قبل الميعاد المحدد لها بأكثر من أربعه وعشرون (24) ساعة، يحق للمشترك استرداد مقابل الخدمة بالكامل.
10. في حاله إلغاء الاستشارة من المشترك قبل الميعاد المحدد لها قبل الميعاد المحدد لها بأكثر من ثلاث (3) ساعات كحد أقصى، يحق للمشترك استرداد (50 %) من مقابل الخدمة بالكامل.
11. في حاله إلغاء الاستشارة من المشترك خلال ثلاث (3) ساعات قبل ميعاد الاستشارة، لا يحق للمشترك استرداد مقابل الخدمة.
12. في حال عدم حصول المشترك على الاستشارة، يحق للمشترك استرداد مقابل الخدمة بالكامل.
13. أنت توافق على عدم الإساءة إلى مقدم الاستشارة، أو الانخراط في سلوك غير لائق عندما تتحدث أو تتناقش معه أثناء طلب الاستشارة، ويحق لمقدم الاستشارة إنهاء الخدمة في حال صدر منك ما يستدعي إنهائها، ولا يحق لك طلب استرداد رسوم الاستشارة.
14. يستطيع طالب الاستشارة إضافة تعليق أو ملاحظات لتقييم خدمة الاستشارة.

سياسة التسعير

1. تكون رسوم الاشتراك في الخدمات بالريال السعودي، ويجب على المشترك دفع هذه الرسوم من خلال أحد الطرق التي يوفرها المركز عند التسجيل، بما في ذلك الرسوم الإدارية التي تتعلق بعملية الدفع.
2. يحق لمركز "إحسان المدينة" تحديث أو تغيير أسعار الاشتراك في الدورات التدريبية أو إضافة عروض عليها، دون أن يؤثر ذلك على خطة اشتراكك الحالية، يرجى الاطلاع على صفحة أسعار الاشتراكات.

سياسة الدفع

يوفر مركز "إحسان المدينة" الدفع من خلال:
1. الموقع الإلكتروني من خلال ماي فاتورة.
2. الحوالة البنكية على حساب المركز.
3. نقاط الدفع بواسطة البطاقات الائتمانية.
4. الدفع نقدًا واستلام فاتورة بها كود آلي.
5. يوافق المستخدم على دفع رسوم الاشتراكات بأحد الوسائل التي يعتمدها المركز، ويوافق على تحمل رسوم عملية الدفع ورسوم التحويل البنكي.
6. يجب على المستخدم التأكد من صحة ودقة بيانات الدفع. وفي حالة التحويل البنكي فإنه يجب على المستخدم إرسال إيصال التحويل البنكي على الواتساب المعتمد بالمركز.
7. تستحق جميع المعاملات الإلكترونية فوراً. ويجب على المستخدم استخدام بطاقاته البنكية، وفي حال استخدم بطاقة لشخص آخر، فيجب أن يكون لديه تفويض أو إذن باستخدامها. وفي حالة الدفع عن طريق الحوالة البنكية فيجب عليه إرفاق إيصال التحويل بشكل واضح.
8. لا نخزن بيانات الدفع على أنظمتنا، كما يتم حماية تفاصيل الدفع قبل نقلها باستخدام أحدث تقنيات الحماية الالكتروني، ولكن لا نتحمّل مسؤولية عمليات القرصنة أو الاحتيال عبر الانترنت.
9. جميع البيانات التي يدخلها المستخدم من خلال بوابة الدفع الإلكتروني يتم تشفيرها بغرض الحماية الأمنية، ويتم أيضا تشفير المراسلات المتداولة من وإلى موقع مزوِد الخدمة.
10. يحق لمركز "إحسان المدينة" تعديل سياسة الدفع في أي وقت يراه مناسبًا لذلك، سواء بإضافة وسائل جديدة أو إلغاء أي وسيلة حالية.

سياسة الاسترجاع والاسترداد

1. يقبل المركز استرجاع المبالغ المدفوعة في حال عدم تفعيل الاشتراك في الدورة التدريبية، أو عدم تقديم الاستشارة.
2. في حالة إلغاء الدورة أو الاستشارة من قبل المركز، سيتم إرجاع المبالغ المدفوعة من المشترك إلى نفس الطريقة التي استخدمها في الدفع، وذلك خلال فترة تتراوح ما بين 7 إلى 14 يوم حسب وسيلة الدفع، ويتحمل المشترك أي رسوم تتعلق بعملية الإرجاع أو الاسترداد.

سياسة إصدار الشهادة

1. لضمان الحصول على الشهادة التدريبية، يجب على المشترك استكمال ملفه الشخصي بصورة واضحة من وثيقة إثبات الشخصية، والالتزام بحضور الدورة التدريبية. ويرجى العلم أن بعض الدورات التدريبية تستلزم حضور نسبة محددة من عدد الساعات المقررة للدورة التدريبية، أو اجتياز اختبار في نهاية الدورة. لذا يجب على المشترك الاطلاع على متطلبات الحصول على الشهادة لكل دورة تدريبية.
2. يتم استخراج الشهادة التدريبية في نهاية البرنامج التدريبي، بنفس الاسم المثبت في وثيقة إثبات الشخصية.
3. ترسل الشهادات إلكترونيًا إلى المشتركين على البريد المسجل في موقع "إحسان المدينة".

سياسة الترخيص والاستخدام المقبول

1. يمنحك مركز إحسان المدينة للتدريب والاستشارات بموجب هذه الشروط ترخيصاً شخصياً وغير حصري وقابل للإلغاء لاستخدام الموقع والمحتوى وفقاً لبنود هذه الشروط. لا يجوز لك:
2. نقل الخدمة أو ترخيصها من الباطن إلى أي شخص آخر.
3. نسخ، أو تعديل، أو توزيع، أو ترخيص، أو بيع، أو تأجير، أو نقل، أو تخصيص، أو استغلال الخدمة.
4. الهندسة العكسية، أو إلغاء ترجمة، أو إنشاء أعمال مشتقة، أو محاولة اكتشاف رمز المصدر لأي جزء من الخدمة.
5. استخدام أكثر من حساب واحد لكل فرد.
6. استخدام الخدمة بأي طريقة غير قانونية أو بطريقة لا تتماشى مع هذه الشروط .
7. استخدام الخدمة لانتهاك أيّ من الأنظمة واللوائح السارية في المملكة العربية السعودية.
8. استخدام الخدمة بأيّ طريقة تتسبب في أضرار لأعمالنا أو سمعتنا أو علاماتنا التجارية.
9. الوصول إلى أو مراقبة، أو إعادة إنتاج، أو توزيع، أو إرسال، أو بث، أو عرض، أو بيع، أو ترخيص، أو نسخ، أو استغلال أيّ محتوى في الموقع، باستخدام أيّ روبوت، أو متتبع ملفات، أو وسائل آلية أخرى، أو أيّ عملية يدوية لأيّ غرض لا يتوافق مع هذه الشروط أو بدون إذن كتابي صريح منا.
10. إرسال أيّ محتوى، أو معلومات غير قانونية، أو احتيالية، أو تشهيرية، أو مرفوضة بأيّ شكل آخر أو تنتهك حقوقنا الفكرية أو حقوق أيّ طرف ثالث أو حقوق أخرى.
11. تحميل أو إرفاق ملفات تحتوي على برمجيات أو مواد أخرى محمية بقوانين الملكية الفكرية ما لم يكن المستخدم يمتلك الحقوق المتعلقة بها أو حصل على التصريحات اللازمة بشأنها مسبقاً.
12. العبث بالبيانات والمعلومات ومحاولة تعديل أو إتلاف أيّ إجراءات أمنية أو توثيقية.
13. نشر أو استخدام أو نقل محتوى غير مرغوب فيه أو غير مصرح به، بما في ذلك المواد الإعلانية، أو الترويجية، أو البريد غير الهام، أو البريد العشوائي، أو الرسائل المتسلسلة، أو المخططات الهرمية، أو أيّ شكل آخر.
14. نشر أيّ محتوى أو رسائل تدعم أيّ أنشطة غير قانونية، أو استخدام أيّ وسيلة آلية أو إلكترونية للوصول إلى الموقع أو المحتوى والدورات.
15. نشر أي مواد تنتهك حقوق الملكية الفكرية لأيّ طرف ثالث أو الحق في الخصوصية.
16. نشر أو بث أو إدخال أي مواد تحتوي على فيروسات أو أيّ برامج أخرى ضارة، أو أية شفرات خبيثة، أو ملفات، أو برامج حاسوبية أخرى مصممة للإضرار أو التدخل في التشغيل العادي للموقع (أو أيّ جزء منه)، أو لأيّ برامج أو أجهزة حاسوبية أخرى.
17. نشر أو نقل أي محتوى أو ملفات تحتوي على مواد يمكن اعتبارها فاضحة، أو إباحية، أو جنسية، أو غير لائقة، أو عنيفة، أو مسيئة، أو مهينة، أو تهديدية، أو مضايقة، أو بغيضة، أو غير مقبولة.
18. التسبب في إلحاق الخدمة أو الموقع أو العلامات التجارية بأيّ أضرار بأي شكل من الأشكال.
19. جمع أو تتبع البيانات الشخصية للمستخدمين بما في ذلك البريد الإلكتروني وبيانات الاتصال.
20. انتهاك قوانين حقوق النشر، أو العلامة التجارية، أو براءة الاختراع، أو الإعلان، أو قواعد البيانات، أو أي من حقوق الملكية الفكرية التي تتعلق بنا أو المرخصّة لنا أو التي تتعلق بالغير.
21. التحايل على الميزات التي تمنع أو تحد من استخدام أو نسخ أي محتوى.
22. يمنحك مركز إحسان المدينة للتدريب والاستشارات ترخيصاً شخصيًا لاستخدام محتوى الدورات التي اشتركت فيها مع الالتزام بجميع حقوق الملكية والنشر للدورات التدريبية. وهذا الترخيص لا يمنحك أيّ حق في إعادة بيع الدورة بأيّ طريقة (بما في ذلك تنزيل الدورة بشكل غير قانوني ومشاركتها على مواقع الإنترنت الأخرى).
23. أنت تقر وتوافق على أن عدم التزامك بأيّ مما سبق قد يؤدي إلى الإنهاء الفوري لحسابك أو أيّ خدمات تقدم لك – بإشعار أو بدون إشعار، ودون أيّ استرداد للمبالغ المدفوعة على الحساب.
24. تنتهي التراخيص الممنوحة لك من قِبلنا إذا لم تلتزم بالشروط التي يحددها مركز "إحسان المدينة".

سياسة الملكية الفكرية والعلامات التجارية

1. جميع حقوق الملكية الفكرية في الخدمات والمحتويات المتعلقة بالموقع الإلكتروني https://ihsan-almadina.com (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: النصوص والرسومات والشعارات وأيقونات الأزرار والصور ومقاطع الصوت والفيديو والمواد الرقمية والوثائق ومجموعات البيانات والبرمجيات وحقوق البرمجة والرموز الأخرى التي يحتوي عليها الموقع تظل ملكية حصرية لـ مركز إحسان المدينة للتدريب والاستشارات أو المرخصّين له وهي محمية بموجب حقوق وقوانين الملكية الفكرية.
2. لا يُسمح للمستخدم بنشر، أو توزيع، أو إعادة إنتاج، أو نسخ أي محتوى مقدم في الموقع، أو استخدام أيّ رسوم توضيحية، أو صور فوتوغرافية، أو مقاطع فيديو، أو صوتية، أو أيّ رسومات بشكل منفصل عن أيّ نص لأغراض تجارية دون ترخيص منا للقيام بذلك.
3. يحتفظ مركز إحسان المدينة للتدريب والاستشارات بجميع الحقوق في الموقع والخدمة وجميع الأجهزة والبرامج والعناصر الأخرى المستخدمة لتوفيرها.
4. صور الشعارات والكلمات ورؤوس الصفحات وأيقونات الأزرار والأسماء الخدمية المرتبطة بالخدمة هي ملك مركز إحسان المدينة للتدريب والاستشارات، ولا يُسمح للمستخدم باستخدام أو إعادة إنتاج اسم وشعارات الموقع في أي وسائل إعلانية، أو ترويجية، أو تجارية - سواء بقصد أو دون قصد.
5. يعد أيّ استخدام غير مسموح به أو نسخ أو تقليد أو تشويه للعلامة التجارية "إحسان المدينة" أو "ihsan-almadina" انتهاكًا لحقوقنا في هذه العلامة التجارية؛ ويحق لنا اللجوء إلى المحاكم والجهات الرسمية ذات الاختصاص لاتخاذ الإجراءات المناسبة.
6. لا يفسر أي شيء وارد على الموقع https://ihsan-almadina.com بأنه يمنح المستخدم أي ترخيص أو حق في استخدام أي علامة تجارية دون إذن كتابي مسبق من الطرف الذي يملك العلامة التجارية.

سياسة المسؤولية القانونية

1. يتم توفير الموقع الإلكتروني https://ihsan-almadina.com والخدمات والمحتويات المتاحة لك من خلاله "كما هي" و "كما هو متاح" دون أي ضمانات أو تعهدات من أي نوع سواء كانت صريحة أو ضمنية.
2. لن نتحمل المسؤولية عن أيّ الخسائر أو الأضرار المباشرة أو غير المباشرة في حالة:
3. أيّ معلومات أو محتوى أو توصيات تتعلق بأيّ دورات أو ندوات أو ورش عمل.
4. حذف أو الفشل في تخزين أو توفير أيّ محتوى للدورات بسبب تعطل أو توقف الموقع.
5. تقصير المستخدم في الحفاظ على أمان وسرية وخصوصية بياناته.
6. تصرفات المستخدم لانتهاك حقوق الخصوصية أو الملكية الفكرية.
7. الانقطاع المحتمل بسبب أعمال الصيانة أو المشكلات الفنية أو ما شابه ذلك.
8. يوافق المستخدم على تحمل المسؤولية الكاملة عن استخدام موقع "إحسان المدينة"، ويوافق على أن أي معلومات يرسلها إلينا لا تنتهك أي حقوق ملكية أو تشجع على الارهاب والكراهية أو تحتوي على مواد، أو معلومات سياسية، أو مسيئة للغير، أو تحتوي على صور إباحية.
9. يوافق المستخدم على تعويضنا عن أي خسائر أو أضرار ناتجة عن عدم الامتثال أو بسبب انتهاك هذه الشروط، ويجب أن يتحمل تكاليف ونفقات الدعاوى المباشرة وغير المباشرة.
10. لن نتحمّل المسؤولية عن أي روابط خارجية تحيل المستخدم أو الزائر إليها، ولا عن أيّ تعليمات أو محتوى على مثل هذه المواقع.
11. لن نتحمّل المسؤولية التي تنشأ عن سوء استخدام التقنية وحضور الدورات أون لاين.
12. لن نتحمّل مسئولية الإخفاق أو التأخر في أداء التزاماتنا بموجب هذه الشروط متى كان ذلك ناتجًا بسبب القوة القاهرة أو أيّ حدث طارئ يؤدي إلى تعليق أو تعطيل عمل الموقع بشكل طبيعي.
13. نبذل قصارى جهدنا لضمان إتاحة الخدمة في جميع الأوقات، ولكن لا نضمن توافرها في الوقت المحدد بشكل تام وآمن، ولا نضمن أن النتائج التي يحصل عليها المستخدم من خلالها أو أن محتوى الدورات أو الاستشارات لا تلبي توقعاته.
14. يتحمل المستخدم مسؤولية البيانات التي يوفرها لموقع "إحسان المدينة" أو المركز سواء من حيث دقتها أو اكتمالها أو الخطأ فيها.
15. قد يتوقف موقع "إحسان المدينة" بشكل دائم أو مؤقت من وقت لآخر لأسباب إرادية أو غير إرادية، ويوافق المستخدم على إعفائنا من أي مسئولية قانونية في حالة التوقف الدائم أو المؤقت للموقع أو أي من خدماته.

سياسة التعويض

يوافق المستخدم على تعويض وحماية مركز إحسان المدينة للتدريب والاستشارات والدفاع عنه وعن وموظفيه والتابعين له ضد كافة الدعاوى والمطالبات التي قد يرفعها أو يطالب بها الغير، أو الغرامات، أو التكاليف، أو النفقات بما في ذلك الرسوم القانونية وأتعاب المحامين التي تنشأ عن:

1. الادعاءات أو المطالبات الناتجة عن استخدام موقع "إحسان المدينة".
2. إساءة استخدام موقع "إحسان المدينة" بشكل غير قانوني أو بأي شكلٍ كان.
3. انتهاك شروط وسياسات المركز أو قواعد التشغيل الخاصة بالموقع.
4. انتهاك حقوق الملكية الفكرية، أو أي من قوانين حماية البيانات وحقوق السريّة والخصوصيّة.

الأخطاء وعدم الدقة

قد يحتوي موقع "إحسان المدينة" أو محتوى ومعلومات الدورات التدريبية أو أي من الخدمات الأخرى على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو قد تتعلق بالوصف، أو التسعير، أو العروض الترويجية، أو مدى توافرها. وبالتالي يحق لـ مركز إحسان المدينة للتدريب والاستشارات تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو إغفال أو سهو في أي محتوى يتعلق بالخدمات، وتغييرها أو تحديثها، أو إذا لزم الأمر إلغاء الاشتراك إذا كان قد تم بناء على معلومات غير دقيقة.

الردود والتعليقات

1. نرحب بكافة الردود والتعليقات حول الدورات والخدمات.
2. يجوز لمركز "إحسان المدينة"، دون إلزام، بمراجعة كافة الردود والتعليقات التي يقدمها المستخدم؛ وقد يحذف أو يزيل (بدون إشعار) وفقًا لتقديره الخاص أيّ محتوى ينتهك الشروط أو قد يكون مسيء، أو غير قانوني، أو قد ينتهك الحقوق، أو يهدد سلامة الآخرين.
3. يحظر على المستخدم إضافة أيّ مشاركات أو تعليقات تحتوي على لغة بذيئة، أو الادعاء بأنه شخص آخر، أو أن يستخدم بريد إلكتروني مزيف أو اسم مزيف.

الاتصالات الإلكترونية

1. قد نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني المسجل لدينا أو عبر الرسائل القصيرة SMS لنرسل لك معلومات حول خدماتنا، أو عروض خاصة بالاشتراكات، أو محتوى الدورات التدريبية، أو تحديثات حول الشروط والخصوصية أو رسائل فنية وإدارية أو رسائل تسويقية وترويجية للموقع، أنت توافق على أن هذه الاتصالات تستوفي كافة المتطلبات القانونية كما لو كانت هذه الاتصالات مكتوبة.
2. إذا رغبت في أي وقت إيقاف استلام مثل هذه الاتصالات، يمكنك اختيار ذلك من خلال النقر أسفل الرسالة وإلغاء الاشتراك.

روابط لأطراف خارجية

1. يرجى العلم إنك إن وصلت، أو أُعيد تحويلك إلى مواقع خارجية خاصة بجهات خارجية عند استخدامك لخدماتنا، فربما يكون لتلك المواقع الخارجية الأخرى شروط استخدام وخصوصية مختلفة عن المتبعة لدينا، نحن لا نؤيد هذه المواقع ولا نقدم أي تعهدات (أو ندعم بأي شكل من الأشكال) أي محتوى أو مواد أو خدمات متاحة على هذه المواقع الخارجية.
2. لا نضمن بأي شكل أن تكون هذه المواقع الخارجية ستكون خالية من أي أخطاء أو غموض أو سهو أو أن تكون مناسبة لأي غرض من الأغراض. يرجى مراجعة سياسات الخصوصيّة لمواقع الأطراف الأخرى قبل استخدامها وتقديم بياناتك لها.

المدة والإنهاء

1. تدخل هذه الشروط حيز التنفيذ من تاريخ تسجيل حساب أو استخدامك لخدمات "إحسان المدينة" والإقرار بقبولك لها، وستظل سارية المفعول حتى يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا.
2. يحق لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، في أي وقت بتعديل أو إيقاف (بشكل مؤقت أو دائم) أي جزء من خدمتنا مع أو بدون إشعار مسبق، وتوافق على أننا لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو وقف لخدماتنا.
يحق لنا:
3. إزالة أو رفض نشر أي محتوى مستخدم لأي سبب أو بدون سبب وفقاً لتقديرنا الخاص.
4. اتخاذ أي إجراء فيما يتعلق بأي محتوى مستخدم نراه ضروريًا أو مناسبًا وفقًا لتقديرنا الخاص، بما في ذلك ما إذا كنا نعتقد أن محتوى المستخدم هذا ينتهك شروط الاستخدام بما في ذلك معايير المحتوى، أو ينتهك أي حقوق ملكية فكرية أو غيرها من حقوق أي شخص أو كيان.
5. الكشف عن هويتك أو أي معلومات أخرى تخصك إلى أي طرف ثالث يدعي أن المواد التي نشرتها تنتهك حقوقه، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية أو حقه في الخصوصية.
6. اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الإحالة إلى تطبيق القانون لأي استخدام غير قانوني أو غير مصرح به للموقع.
7. إنهاء أو تعليق وصولك إلى كل أو جزء من الموقع [لأي سبب أو بدون سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر] أي انتهاك لشروط الاستخدام هذه.
8. دون تقييد ما سبق، يحق لنا التعاون الكامل مع أي سلطات لإنفاذ القانون أو أمر قضائي يطلب منا أو يوجهنا إلى الكشف عن هوية أو معلومات أخرى لأي شخص ينشر أي مواد على الموقع أو من خلاله.
9. في حالة الإنهاء، لن يسمح لك بالوصول إلى موقع "إحسان المدينة" أو استخدامها، ونحتفظ بحقنا في استخدام أي وسيلة متاحة أو ضرورية لتطبيق هذا الإنهاء.

القوانين المطبقة

1. تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. إذا ما كان أو أصبح في أي وقت من الأوقات أن أحد بنود هذه الشروط باطلاً، أو غير قانوني، أو غير ساري المفعول، أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب كان أو بأي شكل بموجب القوانين والأنظمة السارية والمعمول بها في المملكة العربيّة السعوديّة، فإن ذلك لن يؤثر على صحة وقانونيّة وإمكانيّة تنفيذ أي من البنود الأخرى والتي يمكن تنفيذها بدونه وتظل سارية المفعول من كافة نواحيها.

التعديلات

1. يجوز لنا مراجعة وتعديل هذه الشروط من وقت لآخر وفقًا لتقديرنا الخاص.
2. تسري جميع التعديلات فور نشرها على الموقع، وتنطبق على كل استخداماتك للموقع بعد ذلك.
3. يعد استمرارك في استخدام موقع "إحسان المدينة" بعد إجراء تعديلات على هذه الشروط موافقة صريحة وقبولاً قانونيًا منك بالنسخة الأحدث، وأنها حلت محل جميع النسخ السابقة.
4. يجوز لنا تعديل الخدمات التي نُقدمها وإضافة خدمات جديدة وحذف أو استبدال الخدمات الحالية في أي وقت دون أن يتطلب ذلك الحصول على موافقة مسبقة أو لاحقة من المستخدم.

أحكام عامة

1. يحق لـ مركز إحسان المدينة للتدريب والاستشارات نقل كل أو جزء من حقوقه أو التزاماته أو مسؤولياته (سواء المعبر عنها أو المفترضة) بموجب هذه الشروط إلى أي طرف ثالث دون الرجوع إلى طلبك للحصول على موافقة إضافية.
2. لا يجوز للمستخدم نقل كل أو جزء من حقوقه أو التزاماته أو مسؤولياته (سواء المعبر عنها أو المفترضة) بموجب هذه الشروط إلى طرف ثالث دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة منا.
3. لا تفسّر أيّ من البنود الواردة في هذه الشروط على أنها تشكل أو تنشئ علاقة شراكة أو مشروع مشترك أو وكالة بين مركز إحسان المدينة للتدريب والاستشارات وبين أي مستخدم أو أي طرف ثالث، ولن يكون لديك أيّ سلطة لإلزامنا بأيّ شكل من الأشكال.
4. في حال تعارضت هذه الشروط مع أيّ إصدارات سابقة لها، فإنّ النسخة الحالية تكون هي المعتمدة.
5. نشرت هذه الشروط باللغة العربية وفي حال ترجمتها إلى لغة أخرى، فسيسري النص العربي فقط.
6. تحدد هذه الشروط (بصيغتها الحالية أو المُعدلة) كل بنود التفاهم والاتفاق بينك كمستخدم وبين مركز إحسان المدينة للتدريب والاستشارات، وتحل محل أي إصدارات سابقة لها.